CRM & Relații Clienți
DANA
Niciun client pierdut din lipsă de follow-up. DANA ține legătura în locul tău.
Ce rezolvă pentru tine
Cele mai multe afaceri pierd clienți nu pentru că au dat greș, ci pentru că nu au mai comunicat la timp. DANA urmărește fiecare relație, alertează când trebuie acționat și pregătește comunicarea — tu trimiți sau aprobi cu un click.
Cum lucrează zi de zi
- ✓La fiecare lead nou din chatbot îl adaugă automat în CRM
- ✓Trimite email de bun venit în primele ore după contact
- ✓La 3 zile fără răspuns îți propune un mesaj de follow-up
- ✓La 7 zile fără activitate îți trimite alertă în inbox
- ✓Segmentează contactele și îți propune acțiuni per segment
Ce urmărește permanent
👤
Fiecare contact și istoricul complet al relației
📥
Lead-uri noi din chatbot — preluate automat de la ALEX
🔔
Follow-up-uri — cine nu a primit răspuns
📈
Pipeline — în ce etapă e fiecare potențial client
💌
Email-uri trimise — rate de deschidere și răspuns
🤝
Clienți inactivi — oportunități de reactivare
Vrei ca DANA să fie în echipa ta?